Uso de la plataforma

Términos de uso

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Información de atención: el canal oficial para soporte, privacidad y solicitudes de eliminación de cuenta es soporte@profeone.com.co. La identificación legal del responsable permanece pendiente de revisión jurídica.

1. Titularidad, objeto y alcance

ProfeOne pertenece a una única persona natural. Su propietario es el operador de la plataforma y el responsable del tratamiento de datos personales. La identificación legal del responsable permanece pendiente de revisión jurídica.

ProfeOne es una plataforma independiente que facilita la publicación y consulta de intereses de permuta docente y el contacto entre usuarios en Colombia. Esta web presenta el servicio, su política de privacidad y orientaciones de ayuda; la gestión de cuentas y publicaciones se realiza en la aplicación móvil.

2. Sin garantía ni representación oficial

ProfeOne no garantiza coincidencias, permutas, traslados, vacantes ni aprobaciones. No representa al Ministerio de Educación Nacional, Secretarías de Educación ni entidades territoriales. Las decisiones y los trámites oficiales corresponden a las autoridades competentes.

3. Responsabilidades del usuario

Eres responsable del contenido que publicas y de las decisiones que tomas a partir de los contactos. Una coincidencia indica compatibilidad de intereses; no acredita requisitos administrativos.

4. Usos y contenidos prohibidos

No publiques cédulas, documentos oficiales, direcciones precisas, información de salud, datos de menores, contraseñas ni datos de terceros sin autorización. No utilices la plataforma para acoso, suplantación, discriminación, fraude, contenido ilícito o extracción masiva de datos.

5. Privacidad y contacto

El contacto entre usuarios se gestiona mediante los mecanismos autorizados de la aplicación. La autorización de contacto no permite usar los datos recibidos para fines ajenos a esa comunicación ni divulgarlos a terceros. Consulta la Política de privacidad.

6. Disponibilidad y moderación

La disponibilidad de funciones y notificaciones depende del servicio, de la conexión y de los permisos del dispositivo. Puede haber interrupciones por mantenimiento o incidencias. Podemos revisar y limitar cuentas o publicaciones que infrinjan estas reglas, respetando los derechos aplicables y los canales de reclamación.

7. Responsabilidad de la plataforma

La información publicada por usuarios puede contener errores o dejar de estar vigente. ProfeOne facilita conexiones y no sustituye la verificación de documentos, requisitos ni decisiones de las autoridades. Estas condiciones no excluyen responsabilidades que legalmente correspondan al operador ni implican renuncia a derechos del usuario.

8. Actualizaciones y atención

Las modificaciones se publicarán en esta ruta con su fecha de revisión. El dominio oficial es profeone.com.co. El canal único para soporte, privacidad y solicitudes de eliminación es soporte@profeone.com.co, con recepción verificada. Consulta las orientaciones de atención en Soporte.